個人情報保護方針

第1条 収集する個人情報の項目

当社は、本プログラムの運営・管理を目的として、以下の個人情報を収集します。

• 氏名・ふりがな
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• 銀行口座情報（金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義）
• SNSアカウント情報（Instagram、TikTok、X等のアカウントID・URL・フォロワー数）
• 活動実績データ（投稿数、リーチ数、売上貢献額等）
• その他、本プログラム参加に必要な情報

第2条 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用します。

• 本プログラムへの参加資格審査および選考
• アンバサダー資格の管理・認証
• 報酬・特典の計算および支払い処理
• プログラムに関する連絡・通知（審査結果、報酬明細、規約変更等）
• アンバサダー活動の実績管理および分析
• 本プログラムの改善・開発
• 法令に基づく義務の履行

第3条 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、アンバサダーの個人情報を第三者に提供しません。

• アンバサダーの事前の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第4条 外国への個人情報の移転（国外移転）

本プログラムの運営上、以下の理由により、アンバサダーの個人情報が日本国外のサーバーまたは関係者に共有される場合があります。

• 個人情報が海外サーバーに保存される場合
• 海外に所在するスタッフ・業務委託先が個人情報にアクセスする場合
• 韓国法人（ROOMPACKER）との業務上のデータ共有が生じる場合

第5条 個人情報の安全管理

当社は、収集した個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他安全管理のために、以下の措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス権限の適切な管理
• 個人情報を取り扱う従業員・委託先への教育・監督
• 不正アクセス防止のための技術的安全管理措置の実施
• 個人情報の保管場所・媒体の施錠・アクセス制限
• 定期的な安全管理状況の点検および見直し

第6条 保有期間と削除

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。アンバサダー資格の喪失または本プログラム終了後は、法令上の保存義務がある情報を除き、速やかに個人情報を削除または匿名化します。

第7条 開示・訂正・削除の請求

アンバサダーは、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行う権利を有します。

• 保有個人データの開示請求
• 内容が事実と異なる場合の訂正・追加・削除の請求
• 利用停止・消去の請求
• 第三者提供の停止請求

請求は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

第8条 Cookieおよびアクセスログ

本プログラムの管理サイトでは、利便性の向上およびサービス改善を目的として、Cookieおよびアクセスログを使用する場合があります。これらは統計的な分析に使用するものであり、個人を特定する情報と紐付けて第三者に提供することはありません。

第9条 ROOMPACKERショップの個人情報保護方針

ROOMPACKERショップサイト（shop.roompacker.jp）における購入者等の個人情報取り扱いについては、ROOMPACKERショップの個人情報保護方針をご参照ください。

ROOMPACKERショップ 個人情報保護方針を見る

第10条 方針の変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本方針を改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サイト上での告知またはメールにより事前にお知らせします。最新の方針は常に本ページでご確認いただけます。

第11条 お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情・請求については、以下の窓口までご連絡ください。